TikTok Shopで越境ECを成功へ！ベトナム6,000億円市場に学ぶ成功法則

越境ECの新たな主戦場として、いま急激に存在感を高めている「TikTok Shop」。

「挑戦したいけれどノウハウがない」「既存ECの伸び悩みを打破したい」と課題を感じていませんか？

本記事では、2年で6,000億円規模に成長したベトナム市場の成功事例を紐解き、日本企業が直面する課題を乗り越えるための戦略を解説します。

競合との差を広げ、先行者利益を最大化する実践的なアプローチをぜひ手に入れてください。

▼この記事でわかること

• 越境ECにおけるTikTok Shopの急成長と日本企業の課題
• ベトナム市場での成功事例が示すTikTok Shopの本質
• 日本市場で勝つために必要な戦略設計と運用体制
• 先行者利益を最大化するための実践的アプローチ

越境ECにおけるTikTok Shopの急成長と日本企業の課題

現在、TikTok Shopが越境EC領域で急速に存在感を高めています。

特に海外、なかでもベトナム市場を中心とした成長スピードは、日本の事業者に新たなチャンスと課題の両面を突きつけています。

この章では、ベトナム市場での最新動向、日本企業が直面している人材や知見の課題、そしてなぜ今、既存ECから一歩踏み出す必要があるのかを紐解きます。

• ベトナム市場での急拡大が示す新しい流れ
• 日本企業が直面する運用知見や人材不足
• 既存EC依存からの脱却が求められる背景

ベトナム市場での急拡大が示す新しい流れ

ベトナムではTikTok Shopが2年間で6,000億円規模の市場に成長し、早期参入ブランドが高いシェアを獲得しています。

この背景には、ショート動画やライブコマースによる購買体験の進化があります。

従来の検索型ECではリーチが難しかった若年層や新規顧客も、動画コンテンツを通じて直感的に商品を発見し、ライブ配信中のリアルタイム接客で購入へと至ることが可能です。

こうした動きは日本にも波及しつつあり、今後の越境EC戦略を考える上で無視できません。

日本企業が直面する運用知見や人材不足

日本企業の多くは、TikTok Shopの運用ノウハウや動画・ライブ配信に精通した人材の不足という壁に直面しています。

現場担当者は試行錯誤を重ねているものの、動画制作やライブ運営、インフルエンサー管理といった新たな業務領域が増え、業務負荷が大きくなりがちです。

一方、経営層は新規顧客獲得の停滞や、競合他社へのシェア流出リスクを感じています。

こうした課題を放置すると、せっかくの成長市場で機会損失を招きかねないでしょう。

既存EC依存からの脱却が求められる背景

多くの日本企業は、長年慣れ親しんだECモールや自社サイトへの依存から脱却できずにいます。

しかし、既存のECでは広告費の高騰や新規顧客獲得コストの増加、導線の複雑化による離脱率上昇といった限界がみえはじめています。

TikTok ShopのようにSNS流入と動画を活用した新しい購買体験を取り入れることで、若年層や新規顧客へのリーチ拡大、LTV向上など従来の手法では得られなかった成果が見込めます。

今こそ、既存モデルから一歩踏み出すタイミングといえるでしょう。

ベトナム市場での成功事例が示すTikTok Shopの本質

ベトナム市場でのTikTok Shop拡大は、日本企業が越境ECで成果を上げるためのヒントにあふれています。

この章では、現地で実際に成果を出してきた取り組みから、売上を最大化する手法やブランド認知を加速させるポイントまで、TikTok Shop活用の本質を具体的に解説します。

• ポイント1：ショート動画とライブコマースの連動
• ポイント2：インフルエンサー活用による信頼獲得
• ポイント3：データ分析を活かした施策最適化
• ポイント4：先行参入によるブランド認知の加速

ポイント1：ショート動画とライブコマースの連動が売上を伸ばす

ベトナム市場では、短い動画を使った商品紹介とライブ配信での実演・接客を組み合わせた施策が売上拡大の中核となっています。

たとえば商品を使うシーンや効果を15秒〜1分程度で分かりやすく見せ、そこからライブ配信へと視聴者をスムーズに誘導。

ライブ中はリアルタイムで質問に答えたり、限定オファーを提示することで購買意欲を高めます。

こうした連携により、商品理解が深まり、その場での即決購入につながるケースが多く見られています。

ポイント2：インフルエンサー活用による信頼獲得

現地ではフォロワー数だけでなく、実際の購買行動に影響を与えるインフルエンサー選定が重視されています。

ブランドの世界観や商品特性に合ったインフルエンサーが商品を使用し、感想や使い方をリアルに発信することで視聴者の信頼を獲得しています。

またインフルエンサーによる第三者視点のレビューやコーディネート提案、体験談の共有が、購買への背中を押す決定打となっていることが特徴です。

ポイント3：データ分析を活かした施策最適化

現地では、売上やリーチ、エンゲージメントといった複数の指標を細かく分析し、施策ごとの効果を常に数値で把握する運用が成果を支えています。

たとえば、どの動画が最も視聴されているか、ライブ配信のどのタイミングで購入が増えるかといった情報をもとに、次回の動画内容やライブ構成を改善しています。

これにより、無駄な施策にリソースをかけず、より効率的な販売活動へと繋げることが可能です。

ポイント4：先行参入によるブランド認知の加速

ベトナムでは、TikTok Shopが本格普及する前から参入したブランドが、市場全体の成長とともに急速に認知度を高めてきました。

早い段階で消費者との接点を築いたことで、後発の競合に先んじてファンを獲得し、シェアを維持できているのが特徴です。

このような先行者の動きが、今後日本市場でも再現されると考えられ、ベトナム成功事例から学べる教訓となっています。

日本市場で勝つために必要な戦略設計と運用体制

TikTok Shopを活用した越境ECで成果を出すには、最適な戦略を構築し、継続的な運用体制を整えることが不可欠です。

本章では、TikTok Shopを活用した越境ECにおいて成果を出すための戦略をご紹介します。

• 戦略1：商品やターゲットに合わせた設計
• 戦略2：動画制作・ライブ運営の一体化
• 戦略3：インフルエンサーとの関係構築と管理

戦略1：商品やターゲットに合わせた戦略設計

TikTok Shopで成果を出すためには、自社の商品特性や狙う顧客層ごとにアプローチを最適化する必要があります。

たとえば、化粧品であれば動画で使用感を伝えたり、日用品なら使い方の実演動画を制作するなど、商品ごとの強みを見せるコンテンツ作りが欠かせません。

また、目指すターゲットが若年層かファミリー層かによっても、投稿する時間帯や動画のトーン・演出方法が変わってきます。

戦略設計の初期段階で、商品適性や競合状況を分析し、どのような動画・ライブ・インフルエンサー施策が最も響くのかを見極めることが大切です。

無駄な試行錯誤を減らし早期に成果へとつなげていきましょう。

戦略2：動画制作・ライブ運営の一体化

TikTok Shopでの集客や販売促進には、ショート動画とライブ配信を切り離さず、一貫した世界観で運用することが大切です。

たとえば、動画で商品の特徴や使い方を伝え、ライブ配信でリアルタイムの接客や質疑応答を行うことで、視聴者の購買意欲を高めることができます。

これらを分断して運用すると、ブランドイメージがぶれたり、運用負荷が増え現場の混乱を招くことも少なくありません。

動画・ライブ・施策設計まで一気通貫で進める体制を整えることで、業務効率と成果の両立が可能になります。

戦略3：インフルエンサーとの関係構築と管理

インフルエンサーを活用したプロモーションは、短期間で商品の信頼や認知を獲得するうえで有効な手段です。

ただし、単に起用するだけでなく、適切な契約や報酬設定、日々のコミュニケーション管理を徹底することがトラブル防止や継続的な関係構築のポイントです。

海外市場で積み上げた経験を活かし、ブランドや商品の魅力を最大限に伝えられるインフルエンサー選定や、投稿内容の企画・効果分析まで一貫して管理することが重要となります。

これにより施策の再現性と安定した成果を期待できるでしょう。

先行者利益を最大化するための実践的アプローチ

TikTok Shopの成長が加速するいま、越境ECで他社より優位に立つためには、先行者利益をいかに掴み、持続的に拡大できるかがカギとなります。

ただ早く参入するだけでなく、リスクを最小限に抑えながら段階的に運用体制を築き、海外市場で培われた知見を柔軟に取り入れて改善を重ねることが重要です。

この章では、先行者利益を最大化するための3つのアプローチを具体的に解説します。

• アプローチ1：早期参入で競合との差を広げる
• アプローチ2：段階的な運用でリスクを抑える
• アプローチ3：海外事例を活かした柔軟な改善をする

アプローチ1：早期参入で競合との差を広げる

TikTok Shopのように新しいECプラットフォームでは、参入タイミングがその後の成長を大きく左右します。

たとえばベトナム市場では、サービス開始から2年間で6,000億円規模に急拡大し、早期に参入したブランドが市場シェアをしっかり確保しました。

日本市場でも今まさに黎明期にあたり、今スタートすることで認知拡大やファン獲得の面で優位に立てます。

競合より一歩早く動くことが、中長期的なブランド価値や収益性に直結するでしょう。

アプローチ2：段階的な運用でリスクを抑える

新たな市場やプラットフォームにいきなり大きなコストやリソースを投入するのは不安も大きいものです。

そこで現状分析や戦略設計、出店申請・商品登録といった初期準備から、ショート動画制作やライブ配信を段階的に実施することがおすすめです。

また実際の反応を見ながら、徐々に施策を拡大していく方法が有効となります。

こうしたステップを踏むことで、現場担当者の負荷や運用リスクをコントロールしながら、費用対効果の高い運用体制を構築できます。

アプローチ3：海外事例を活かした柔軟な改善をする

TikTok Shopは、グローバルで多様な運用事例が蓄積されています。

特にベトナムや米国市場では、下記のような実証済みの知見が豊富です。

• 動画やライブコマース
• インフルエンサーの活用方法
• 効果測定のノウハウ

これらの海外事例を日本市場向けにアレンジして取り入れ、運用開始後もデータを分析しながら柔軟に改善を重ねることで、短期間で最適な販売手法を見つけやすくなります。

既に成功しているやり方を土台にできるため、失敗リスクを低減しつつ成果を最大化できるでしょう。

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ベトナム市場での成功事例が示す通り、TikTok Shopは越境ECにおける「次の主戦場」となるでしょう。

ショート動画とライブコマースを連動させた新たな購買体験は、既存ECの停滞を打破する強力な武器となります。

「ノウハウがない」「リソースが足りない」という課題も、実績豊富なパートナーと組むことで解決可能です。

市場が飽和する前の今こそ、他社に先駆けて参入し、先行者利益を最大化しましょう。

ベトナム市場で確かな実績を持つ「ripples」なら、戦略設計から運用まで一貫したサポートが可能です。

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