TikTok Shop広告で効果が出ない？成果が伸び悩む4つの原因と実践的な改善策

TikTok Shop広告を始めたものの、「動画やライブ配信が伸びず、売上につながらない…」とお悩みではありませんか？

一生懸命コンテンツを作っても、ターゲット設定のズレやデータ分析のノウハウ不足が原因で、期待した成果を得られていない企業は少なくありません。

そこで本記事では、成果が伸び悩む4つの原因と具体的な改善策、成功事例から学ぶ運用のコツを徹底解説します。

さらに、実績豊富な代行サービス「ripples」を活用して最短で収益化を目指す方法もご紹介しますので、自社の売上アップにぜひお役立てください。

▼この記事でわかること

• TikTok Shop広告で効果が出ない主な原因とは
• TikTok Shop広告の効果を高めるための基本的な改善策
• TikTok Shop 支援サービスによる実践的な運用方法
• 成功事例から学ぶTikTok Shop広告の成果向上ポイント

TikTok Shop広告で効果が出ない主な原因とは

TikTok Shopで広告運用を始めたものの、期待していた集客や売上に結びつかないと悩んでいる企業や担当者は少なくありません。

その背景には、動画やライブ配信の内容づくりをはじめ、運用に関わるさまざまな課題が存在します。

ここでは、TikTok Shop広告で成果が伸び悩む代表的な原因を4つに分けて解説します。

• 原因1：動画やライブ配信の内容がユーザーの興味に合っていない
• 原因2：ターゲット設定や商品訴求があいまいになっている
• 原因3：広告運用のノウハウやデータ分析が不足している
• 原因4：インフルエンサーやライブコマースの活用が十分でない

原因1：動画やライブ配信の内容がユーザーの興味に合っていない

TikTok Shopで成果を出すには、ユーザーの関心や好みに合わせて動画やライブ配信のコンテンツを設計することが不可欠です。

実際には、商品説明が一方的で視聴者の疑問や期待に答えていない、画面構成が単調で最後まで見てもらえないケースが多く見受けられます。

ユーザーが「自分ごと」として捉えられるような使用シーンの提案や、リアルな体験を伝える工夫が足りない場合、どれだけ配信を重ねても反応が鈍くなりがちです。

原因2：ターゲット設定や商品訴求があいまいになっている

効果的な広告運用には、届けたい層を明確にし、そのニーズや課題に合った訴求を行うことが不可欠です。

しかし、年齢や性別、ライフスタイルといったターゲットの輪郭が曖昧なまま配信を始めてしまうと、刺さるメッセージや魅力的な切り口が見つかりません。

また、商品の強みやベネフィットを具体的に伝えきれていないと、視聴者の購買意欲を引き出しにくくなります。

原因3：広告運用のノウハウやデータ分析が不足している

TikTok Shopの広告運用では、配信後のデータを正しく分析し、課題を把握して改善につなげるサイクルが欠かせません。

ところが、視聴数やクリック数など表面的な数字しか見ていなかったり、どの指標に注目すればよいか分からないまま運用を続けてしまうケースが目立ちます。

その結果、改善のヒントを見逃し、同じ失敗を繰り返す原因につながるでしょう。

TikTok Shopの広告運用をする際は、データをしっかり分析し、改善することが重要となります。

原因4：インフルエンサーやライブコマースの活用が十分でない

TikTok Shopで成果を伸ばしているブランドの多くは、インフルエンサーやライブコマースを積極的に取り入れています。

一方で、社内リソースや知見が不足しているため、インフルエンサー活用を敬遠したり、ライブ配信の頻度や内容が限定的になってしまうケースもあります。

結果として、ユーザーとの距離が縮まらず、信頼や熱量の高いファンの獲得につながりにくくなっています。

TikTok Shop広告の効果を高めるための基本的な改善策

TikTok Shop広告で成果が伸び悩むときは、いくつかの基本的な改善ポイントを押さえることが重要です。

ここからは、TikTok Shop広告で成果が伸び悩んだときの改善策について具体的に解説します。

• 改善策1：ユーザー目線で動画やライブ配信の内容を見直す
• 改善策2：ターゲットや商品ごとに訴求ポイントを明確にする
• 改善策3：データをもとに広告運用やコンテンツを改善する

改善策1：ユーザー目線で動画やライブ配信の内容を見直す

TikTok Shopで効果を出すためには、視聴者が「自分ごと」として興味を持てる内容になっているかどうかが大きな分かれ目になります。

たとえば、商品の使い方が一目で分かる映像や、ライブ配信中にリアルタイムで質問に答えるようなコミュニケーション型の演出は、ユーザーの参加意識を高めるきっかけになります。

自社商品の特徴をただ並べるのではなく、「なぜこの商品を選ぶべきか」「どんなシーンで役立つのか」といった疑問に答える構成を意識して見直すことが、結果的に購買行動につながるでしょう。

改善策2：ターゲットや商品ごとに訴求ポイントを明確にする

幅広いユーザーが集まるTikTok Shopでは、誰に何を伝えるかを明確に設定しておくことが欠かせません。

たとえば、下記のようなターゲットの関心軸に合わせたアプローチが必要です。

• 10代女性向けのコスメ：「トレンド感」や「手軽さ」を強調する
• 健康食品：「実際に使った人の体験談」や「専門家の解説」を盛り込む

商品ごとに強みや差別化ポイントを整理し、動画やライブの中でそれが伝わるシナリオをつくることで、視聴者から「自分に合っている」と感じてもらいやすくなるでしょう。

改善策3：データをもとに広告運用やコンテンツを改善する

効果的な改善には、感覚や過去の経験だけに頼るのではなく、実際の数字や反応をもとにした見直しが重要です。

たとえば、商品購入までの導線で離脱が多い箇所を分析し、課題ごとに改善策を検討することがおすすめです。

• 動画ごとの再生数
• ライブ配信の視聴維持率
• クリック率

実際に「どの内容が視聴者に響いたのか」「どのタイミングで興味を失っているか」といったデータを活用することで、再現性のあるPDCAサイクルを回しやすくなります。

数字を根拠にした運用改善は、TikTok Shopでの売上最大化を目指すうえで避けて通れないプロセスとなるでしょう。

TikTok Shop 支援サービスによる実践的な運用方法

TikTok Shop広告の効果が出ない要因には、動画やライブ配信の質やターゲット設定など、複合的な課題が絡んでいます。

こうした状況を根本から解決するには、実績に裏付けられたノウハウと一気通貫の運用体制が不可欠です。

本章では、TikTok Shop 支援サービスを用いた実践的な運用方法をご紹介します。

• 運用方法1：海外市場で実証されたノウハウを日本向けに最適化する
• 運用方法2：動画制作・ライブ運営・インフルエンサー施策を一気通貫で進める
• 運用方法3：現状分析からKPI設定、効果測定まで段階的にサポートする
• 運用方法4：ブランドの世界観を守りながら短期間で収益化を目指す

運用方法1：海外市場で実証されたノウハウを日本向けに最適化する

TikTok Shopの黎明期である日本市場では、何をどう始めれば良いのか迷う企業が多いのが実情です。

しかしTikTok Shop 支援サービスは、ベトナムなど海外で2年間にわたり6,000億円市場の成長を支えてきた実績を持つ企業も多数存在します。

またその中で培った販売戦略やプロモーション手法を日本独自の文化や消費者行動に合わせて展開できるでしょう。

たとえば、現地で効果的だったライブコマースの進め方やインフルエンサーの起用方法も、日本のブランド価値やユーザー層に合わせて調整できます。

海外の先例を踏まえつつ、現地でつまずきやすいポイントを事前に回避できるため、余計な試行錯誤や時間コストを抑えながら、確実に成果につなげることが可能です。

運用方法2：動画制作・ライブ運営・インフルエンサー施策を一気通貫で進める

TikTok Shop運用においては、動画制作・ライブ配信・インフルエンサー施策という複数業務が発生し、これらをバラバラの業者に依頼すると連携ミスや進捗遅延が起こりやすくなります。

しかし、TikTok Shop 支援サービスを活用することで、下記のような複数業務を一貫して対応できます。

• 戦略設計から動画20本/月の制作
• ライブ配信台本作り
• 週3〜4回のライブコマース運営
• インフルエンサー選定と管理

これにより現場担当者の負担を最小限にし、ブランドごとの世界観や施策の一貫性も維持できるでしょう。

あくまで実務に即したサポート体制のため、「すぐにPDCAを回せる」「施策ごとに業者を探す手間がなくなる」などもメリット得られます。

運用方法3：現状分析からKPI設定、効果測定まで段階的にサポートする

新しい販売チャネルに挑戦する際、「何を目標に、どこまでやれば良いのか分からない」という声は少なくありません。

しかしTikTok Shop 支援サービスに依頼することで、現状のEC売上や商品のTikTok Shop適性を分析し、市場や競合のデータも掛け合わせて戦略を設計することが可能です。

また商品登録や効果測定、改善提案まで幅広くサポートしてくれます。

これにより「やりっぱなし」にならず、導入後も継続的に成果を最大化できるでしょう。

自社で分析や改善ノウハウが足りない場合も、最短ルートで収益化へ到達できる体制構築が可能となります。

運用方法4：ブランドの世界観を守りながら短期間で収益化を目指す

「TikTok Shopに挑戦したいけれど、ブランドイメージや既存顧客への影響が心配」という企業も多く見られます。

しかしTikTok Shop 支援サービスでは、動画やライブ配信、インフルエンサー起用まで一貫した戦略設計により、ブランドの独自性や世界観を崩さずに運用を進めます。

また、コンテンツ設計や現場サポートも、単なる売上重視ではなく中長期的なブランド価値の維持を重視してくれるでしょう。

そのうえで、海外先行事例の知見を活かし、参入から数ヶ月で成果が見え始めるような「短期収益化」を狙える体制を整えています。

初めての試みで不安を感じている方は、ぜひ株式会社ripplesのTikTok Shop 支援サービスを利用してみてください。

成功事例から学ぶTikTok Shop広告の成果向上ポイント

TikTok Shop広告で成果を上げている企業の取り組みを具体的に掘り下げると、どの業界でも共通して3つのポイントが成果向上の鍵として見受けられます。

ここでは、それぞれのポイントについて詳しく解説します。

• ポイント1：ライブ配信でリアルタイムにユーザーと交流し信頼を築く
• ポイント2：インフルエンサーの第三者視点で商品の魅力を伝える
• ポイント3：ショート動画で商品の使い方や効果を直感的に伝える

ポイント1：ライブ配信でリアルタイムにユーザーと交流し信頼を築く

ライブ配信を積極的に活用している企業では、ユーザーからの質問やコメントにその場で応えることで、購入までの障壁を下げています。

たとえば化粧品業界では、利用者からの疑問にリアルタイムで回答することで、商品の信頼性や使い方の不安を解消しやすくなります。

また、実際の試着や調理シーンなどをライブで披露することで、ユーザーは商品に対する具体的なイメージを持ちやすくなり、安心して購入を決断できます。

ライブ配信を通じて得られる直接的なコミュニケーションは、リピーターの増加やブランドファンの育成にもつながるでしょう。

ポイント2：インフルエンサーの第三者視点で商品の魅力を伝える

インフルエンサー施策が成功した事例では、ブランド側の一方的な説明ではなく、インフルエンサー自身の言葉や体験談によって商品の価値や特徴をリアルに伝えています。

たとえばアパレル業界では、インフルエンサーが実際に商品を着用したコーディネートを紹介することで、消費者は自分が使う場面をイメージしやすくなります。

健康食品や日用品においても、専門家や実際の利用者を起用したレビュー動画やライブ解説が、商品の選択に迷うユーザーの背中を押すことができるでしょう。

第三者の視点をうまく活用することで、興味喚起だけでなく信頼の獲得にもつなぐことが可能です。

ポイント3：ショート動画で商品の使い方や効果を直感的に伝える

ショート動画制作で成果を上げている企業は、商品の使い方や効果を数十秒の映像でわかりやすく表現しています。

たとえば、成果を上げている企業は下記のようなユーザーが知りたい情報を端的に伝える工夫がされています。

• 日用品：「実際に使ってみた様子」と「利用前後の違い」を比較する動画
• 食品：調理や試食の様子
• 化粧品：使用方法やテクスチャーの紹介

これにより、従来のECでは伝えきれなかった商品の魅力や実用性が視覚的・感覚的に伝わり、購入へのハードルを下げる役割を果たしています。

ショート動画はSNSとの親和性も高いため、拡散力や新規顧客獲得にも大きく貢献します。

TikTok Shop 支援サービスで売上アップを実現しよう！

TikTok Shopは正しい戦略と運用体制があれば、強力な売上の柱となります。

しかし、自社だけで試行錯誤を繰り返すのは、機会損失になりかねません。

株式会社ripplesなら、海外市場で実証されたノウハウを武器に、動画制作からライブ運営まで一気通貫でサポートしています。

ブランドの世界観を守りながら、最短距離で成果へと導きます。

「何から始めればいいかわからない」という場合でも大丈夫です。 今なら現状分析から導入ステップまで、プロのアドバイスが無料で受けられるので、この機会をぜひご活用ください。